Секреты профессии: таксист

Необходимо отметить тот немаловажный факт, что такая профессия, как таксист, является весьма непростой, как может показаться на первый взгляд. Порой водители такси попадают в сложные ситуации. Более того, не исключены и опасные случаи. И все-таки, чего ждать человеку, который решил стать таксистом?

Отказ в оплате за проезд

К огромному сожалению, попадаются такие клиенты, которые отказываются платить за проезд. Такого рода ситуация весьма неприятная, но тем не менее решить проблему можно.

Если же пассажир оставил вещи в багажнике такси, то у водителя есть все права на то, чтобы не отдавать их до тех пор, пока не будет произведена оплата за услугу. Также таксисту необходимо связаться с диспетчером и оповестить его о произошедшем. Кроме того, при необходимости можно и вовсе вызвать милицию.

Как правило, увидев такие действия, клиент тут же находит деньги на оплату своего проезда. Здесь главное — не паниковать и соблюдать спокойствие.

Агрессия со стороны пассажиров

Наиболее опасными клиентами принято считать тех, кто не только отказывается платить за оказанную услугу, но еще и рассчитывает на те деньги, которые заработал сам таксист. Такое случается довольно часто, важно быть готовым к этим ситуациям.

Агрессивное состояние пассажира, как правило, может быть вызвано алкоголем, наркотическим веществом или же психическими нарушениями. Если вы заметили подобное, то желательно сразу же отказаться от поездки, объяснив эту ситуацию диспетчеру. Если же клиент стал агрессивным в пути, то необходимо соблюдать спокойствие и следующие рекомендации:

• прибавить скорость (не каждый решится напасть на водителя во время быстрой езды);
• по возможности выехать в людное место;
• постараться добраться до первого поста ДПС;
• использовать «тревожную кнопку» по ее прямому назначению;
• на крайний случай применить в качестве самообороны монтировку, которая располагается под сиденьем авто.

Не всегда прибыльные заказы

Ни для кого не секрет, что не всегда попадаются «вкусные» заказы. Бывает и такое, когда пассажира нужно доставить в самый конец города и возвратиться при этом пустым. Наиболее часто в такие поездки отправляют новичков. Хорошие и прибыльные заказы получают более опытные таксисты. Что же делать в этом случае? Выход один. Нужно как можно скорее показать, на что вы способны, и параллельно подрабатывать в других такси.

Проблемы, которые случаются на дорогах

Абсолютно любой водитель может столкнуться с так называемыми дорожными проблемами, ДТП или же автоподставой. В такой ситуации думать только о себе неразумно. Если с клиентом все хорошо, то таксист должен как можно скорее наладить связь с диспетчером и отправить пассажира на другой машине. Самому таксисту придется дожидаться сотрудников ДПС.

Личные характеристики таксиста

За исключением проблем внешнего характера необходимо также всегда учитывать и внутренние. Зачастую качество работы зависит от самого таксиста. Ленивые и безынициативные люди не достигнут успехов в любой области, не только в работе таксистом. Более того, свободный график в совокупности с ленью может еще больше усугубить положение.

Если вы все еще желаете начать работу в такси, то прежде всего необходимо справиться с ленью и быть настроенным на лучший результат. Ведь проблемы, которые существуют внутри человека, являются единственными, которые может исправить сам он. Для достижения высот нужно, чтобы дисциплина стала вашим первым соратником.